Để tải ảnh trên Zalo về điện thoại thì khá đơn giản. Ở bức ảnh bạn đang nhìn thấy trên Zalo, bạn nhấn vào menu có hình 3 gạch ngang ở góc phải bên trên sẽ hiện ra tùy chọn tải ảnh về máy, bạn nhấn vào Tải ảnh để tải bức ảnh đó về điện thoại. Ảnh sẽ được lưu trong phần Tải về của đt. Bỏ chặn bạn bè trong danh sách đen bằng cách nào ? Chọn nơi cài Zalo trên laptop Win 10. Bước 3: Quá trình cài Zalo trên laptop Win 10 diễn ra khá nhanh, bạn chỉ cần chờ một chút là xong. Sau đó sẽ có cửa sổ kèm mã QR xuất hiện. Bạn chỉ việc lấy ra điện thoại của mình và quét mã QR là được. Tìm kiếm cửa hàng P.Hưng Lợi, Quận Ninh Kiều, Cần Thơ - ĐT&Zalo: 0865967068 Nhà thuốc Trung Sơn 5 - 122 Trần Văn Khéo, P.An Hội, quận Ninh Kiều, Cần Thơ - ĐT& Zalo: 0865 827 068 Để có thể mở rộng các kênh chăm sóc sức khỏe cho Quý khách hàng, hiện nay ngoài gần 100 nhà ĐƠN HÀNG ĐẦU TIÊN Giảm ngay 50k cho đơn hàng > 600k Giảm ngay 25k cho đơn hàng . 600k KHÁCH HÀNG CŨ Giảm 30k cho đơn hàng thứ 2-3. Giảm 6% cho đơn hàng thứ 4-5. Giảm 8% cho đơn hàng thứ 6-9. Giảm 10% cho đơn hàng thứ 10 trở đi. ⏳ Giao hàng nhanh trong vòng 3 tiếng Hiện nay, các ứng dụng thay thế khi Zalo thu phí đang được rất nhiều người tìm kiếm, trở thành từ khóa hot trend hiện nay để thay thế Zalo, sử dụng thuận tiện trong việc liên lạc, thậm chí là kinh doanh, buôn bán online. Chính sách Zalo tiến hành thu phí người dùng nên sử dụng ứng dụng khác được xem là giải . Bên cạnh việc thiết kế website bán hàng thì tiếp thị trên mạng xã hội đang tỏ ra rất hiệu quả, trong số đó phải kể đến tiếp thị trên Zalo. Tiếp thị trên Zalo là tất cả những cách thức tận dụng Zalo để thực hiện các biện pháp quảng cáo nhằm mang đến những lợi ích kinh doanh như tìm kiếm nguồn khách hàng mới, các dịch vụ chăm sóc khách hàng, tăng khả năng kinh doanh cho thương hiệu,… Điều này có nghĩa là sử dụng Zalo như một môi trường, phương tiện hay công cụ để kết nối với khách hàng. Chính vì thế, trong bài viết này Mona Media chia sẻ với các bạn một số phương thức tiếp thị hiệu quả trên Zalo. Zalo là gì? Hiểu theo cách trực quan nhất thì Zalo chính là một ứng dụng nhắn tin, gọi điện miễn phí hoạt động trên nền tảng di động hướng tới thị trường Việt Nam tương tự như Whatapp, Line, Viber, Wechat,…Zalo được ra mắt phiên bản đầu tiên vào năm 2012 và được phát triển bởi công ty VNG. Ban đầu, Zalo không thu hút được người dùng tại Việt Nam. Tuy nhiên đến tháng 4/2016 Zalo đã đạt con số 50 triệu người dùng tại Việt Nam lớn hơn cả faccebook vì những lợi ích mà ứng dụng này mang lại như tốc độ nhắn tin, gọi điện nhanh, liên tục cập nhật phiên bản mới, ngoài ra còn có sự đầu tư lớn cho hoạt động tiếp thị. Bên cạnh đó, Zalo còn được coi là một mạng xã hội chia sẻ nội dung. Với những tính năng như cho phép người dùng cập nhật hình ành, thông tin trên trang cá nhân, theo dõi nội dung cập nhật từ bạn bè, tạo sự kết nối đa dạng. Ứng dụng Zalo ngày càng được cải tiến thân thiện với người dùng Lợi ích của Zalo trong kinh doanh trực tuyến Quy mô người dùng Zalo có xu hướng ngày càng tăng và hoạt động tích cực Việc đăng ký thuận tiên và dễ dàng sử dụng nên hầu hết người dùng điện thoại thông minh đều cài đặt và sử dụng mạng xã hội này. Với lợi ích có thể kết nối bạn bè, người thân nhưng vẫn đảm bảo được quyền riêng tư chính vì thế xu hướng người dùng Zalo ngày càng tăng cao. Trong tương lai thì ứng dụng này chính là một môi trường khai thác kinh doanh online hiệu quả. Thật tuyệt vời nếu bạn lập web bán hàng và sử dụng zalo làm công cụ marketing quảng bá cho trang web của mình. Nguồn khách hàng tiềm năng lớn vì phương thức kết nối đơn giản Lợi thế lớn nhất của Zalo đó chính là sử dụng số điện thoại để xác minh tài khoản. Vì thế, người kinh doanh vẫn có thể tìm kiếm khách hàng khi chỉ có thông tin số điện thoại. Bởi vì thói quen của người Việt là chia sẻ số điện thoại chứ không phải là địa chỉ email nên đây chính là một lợi ích vô cùng thiết thực khi bắt đầu bán hàng qua zalo. Định vị được khách hàng theo địa điểm thông qua zalo Với khả năng định vị người dùng theo công nghệ GPS nên zalo có thể xác định được chính xác nhất vị trí của người dùng. Điều này hỗ trợ rất lớn cho người kinh doanh khi có thể kết nối chính xác địa chỉ giao hàng cho khách. Chính vì những lợi ích trên càng khẳng định zalo chính là một hướng đi tiềm năng cho hình thức tiếp thị. Một số phương thức tiếp thị hiệu quả trên Zalo Tiếp thị trên zalo có nhiều phương thức khác nhau và mỗi phương thức phù hợp với mục tiêu, mô hình kinh doanh khác nhau. Nếu chi phí có hạn bạn có thể thiết kế website giá rẻ để bán hàng sau đó dùng tài khoản cá nhân để quảng bá trang web của mình. Còn nếu ngân sách dồi dào, bạn có thể tham khảo qua nhiều mẫu website kinh doanh lớn, đồng thời chạy quảng cáo zalo. Về cơ bản thì cách làm chỉ xoay quanh những công việc như vậy. Chúng tôi sẽ giúp các bạn tìm hiểu một số phương thức hiệu quả nhất Tiếp thị trên zalo qua tài khoản cá nhân Là phương thức tận dụng tài khoản cá nhân để thực hiện tiếp thị trên zalo. Giới thiệu tổng quan về giao diện tài khoản Zalo cá nhân Những tính năng của tài khoản cá nhân – Tài khoản cá nhân có thể gửi yêu cầu kết bạn, nhắn tin cho những người bạn có thể tìm thấy xung quanh với vị trí của bạn được chia theo giới tính và độ tuổi. – Có thể gửi tin nhắn và gọi điện cho những người có tài khoản zalo trong danh bạ số điện thoại. – Có thể thao gia vào các nhóm chat phân chia theo địa phương, chủ đề, sở thích. – Có thể gửi tin nhắn trực tiếp cho những người đã trở thành bạn bè. – Có khả năng tiếp cẩn đến 90% người dùng khi đăng tải chia sẻ nội dung thông tin lên Zalo. – Bạn có thể được tìm thấy khi bật tính năng cho phép những người xung quanh tìm ra mình. Chính vì những tính năng đó mà người dùng có thể sử dụng tài khoản cá nhân của mình để có thể thực hiện tiếp thị trên zalo như sau Sử dụng tài khoản cá nhân để tương tác và chăm sóc khách hàng khi đã mua hàng Bạn sử dụng tài khoản cá nhân để kết bạn với những khách hàng đã mua hàng. Sau đó, khi có hàng mới về thì đăng thông tin lên để những khách hàng đó được biết. Ngoài ra, bạn còn có thể inbox cho họ để thông báo về những chương trình khuyến mãi hoặc các thông điệp chăm sóc khách hàng. Đây chính là cách marketing online hiệu quả và không tốn kém nhiều chi phí vì khách hàng thường sẽ mua tiếp hàng của bạn. Bên cạnh đó, việc kết nối bằng zalo còn có thể giới thiệu thông tin và hình ảnh cụ thể và chi tiết về sản phẩm của bạn. Sử dụng tài khoản cá nhân để kết bạn và tương tác, kết nối để họ trở thành khách hàng Bạn sử dụng tài khoản cá nhân để tìm kiếm và kết bạn theo các tiêu chí cụ thể như giới tính và độ tuổi. Sau khi họ đã trở thành bạn bè thì bạn có thể tận dụng khả năng đăng tải thông tin, hình ảnh về sản phẩm để có thể giới thiệu cho họ biết và biến họ thành khách hàng của bạn. Thậm chí, bạn còn có thể inbox trực tiếp để giới thiệu sản phẩm khi họ có nhu cầu. Bạn có thể thực hiện tìm kiếm bạn bè theo các bước đơn giản sau Trên giao diện ứng dụng Zalo, bạn chọn mục “Thêm” nằm ở góc phải bên dưới màn hình và đi đến tính năng “Tìm quanh đây”. Nhấn vào biểu tượng bánh răng để thiết lập các điều kiện lọc tìm Nhấn cập nhật và zalo sẽ trả về kết quả danh sách đề xuất kết bạn theo mong muốn. Đây thực sự là một cách thức tiếp thị có ý nghĩa vì bạn có thể định vị được chính xác khách hàng mà bạn muốn kết nối. Những người xung quanh bạn như cùng khu chưng cư, sinh viên trong cùng trường đại học, hoặc nhân viên văn phòng cùng làm việc trong một tòa nhà,… Họ đều có thể trở thành bạn bè và biết đến sản phẩm bạn đang kinh doanh. Ngoài ra, bạn còn có thể tìm kiếm khách hàng khi biết thông tin số điện thoại của họ. sau đó, thực hiện việc đăng tải thông tin hoặc inbox trực tiếp để họ trở thành khách hàng của bạn. Sử dụng tài khoản cá nhân để đăng tin thông báo Bạn có thể sử dụng tài khoản cá nhân của mình để gửi thông báo với hình ảnh, văn bản và cả đường link liên kết để có thể kết nối nhanh chóng với khách hàng. Cụ thể, bạn có thể đăng thông báo qua các phương thức như Đăng tin cho những người những người cùng độ tuổi hoặc giới tính xung quanh một vị trí cụ thể. Đăng tin cho những người bạn có tài khoản zalo trong danh bạ điện thoại. Đăng tin cho những người bạn cùng tham gia chung trong một phòng chat. Sử dụng tài khoản cá nhân để làm tăng khả năng nhận diện thương hiệu Khi bạn bật tính năng tìm kiếm quanh đây thì những người ở xung quanh có thể tìm thấy bạn. điều này mang đến nhiều lợi ích trong việc nhận diện thương hiệu. Ví dụ khi một người dùng đang có nhu cầu tìm mua một bộ trang phục mà xuất hiện một tài khoản của cửa hàng thời trang thì họ sẽ nhanh chóng click vào để tìm hiểu. Lưu ý khi tiếp thị trên zalo bằng tài khoản cá nhân – Khi sử dụng tài khoản cá nhân để tiếp thị thì bạn cần phải chú trọng tính tương tác bền vững. Nghĩa là khi kết nối với khách hàng bạn phải là một người bạn thật sự tránh để khách hàng cho rằng bạn đang lợi dụng họ để kinh doanh. Hãy sử dụng tỷ lệ 80/20 khi đăng tải thông tin. Nghĩa là trong nội dung bài viết thì chỉ có 20% nội dung bán hàng còn 80% là chia sẻ thông tin về bạn bè. Làm được điều đó bạn sẽ có một kết nối bền vững lâu dài với khách hàng. – Tương tự như mọi hình thức quảng cáo khác, tiếp thị zalo cũng cần phải am hiểu tâm lý khách hàng. Bạn phải quan sát thật kỹ tên tài khoản và hình đại diện của họ khi kết bạn để tìm hiểu xem họ có phù hợp với sản phẩm bạn đang kinh doanh hay không và tỷ lệ đồng ý kết bạn của họ có cao hay không. – Tiếp thị trên zalo không phải là spam nên cho dù bạn có thực hiện spam với số lượng tin nhắn gửi đi nhiều nhất thì hiệu quả cũng không cải thiện được. Người dùng zalo đang ngày càng nghi ngờ những nội dung spam. Bên cạnh đó, zalo cũng có những hình thức biện pháp ngăn ngừa các hành vi spam. Tiếp thị trên zalo qua tài khoản Official Account Official Account là gì? Official Account của Zalo chính là một phương thức được zalo phát triển nhằm mục đích hỗ trợ kinh doanh trên nền tảng này, hình thức này thay thế cho zalo pages. Tuy bị người dùng phản đối vì chuyển từ Zalo Pages sang Official Account. Nhưng hiện tại, đây chính là một phương thức được phát triển bởi đội ngũ Zalo với nhiều khả năng tiên tiên hơn như tiếp thị trên zalo, tạo gian hàng online trên zalo,… Official Account thay thế cho Zalo Page Về cơ bản thì mỗi tài khoản cá nhân có thể tạo được nhiều Official Account. Và mỗi Official Account có một số lượng người quan tâm nhất định. Khi các Official Account được người quan tâm thì những cá nhân đó có thể gửi tin nhắn tiếp thị đến inbox với số lượng tin nhắn tùy thuộc vào loại hình tài khoản của người quan tâm. Sử dụng Official Account như thế nào? Bạn có thể hiểu Official Account của Zalo cũng giống như page trên facebook. Tuy nhiên, sự khác nhau giữa Official Account và trang của facebook đó chính là Official Account sử dụng hình thức gửi tin nhắn cho người quan tâm, page của facebook sẽ hiển thị bài đăng trên trang chủ của người like. Bài đăng trên Official Account được chuyển tới inbox của người quan tâm. Chính vì lý do đó, điều cần phải chú trọng nhất khi phát triển hình thức tiếp thị trên zala theo cách sử dụng Official Account là Làm thế nào để có thể gia tăng người quan tâm? Làm thế nào để có thể tương tác hiệu quả với người quan tâm khi gửi đến họ những tin nhắn tiếp thị? Để Official Account gia tăng được lượng người dùng quan tâm thì phụ thuộc vào 2 hướng chính – Người dùng có thể tìm kiếm thấy Official Account Người dùng có thể tìm thấy Official Account khi sử dụng tìm kiếm Official Account bằng tên. Do đó, Official Account cần phải được đặt tên sao cho khách hàng có thể tìm kiếm được dễ dàng nhất. Hãy tìm kiếm từ khóa phù hợp nhất cho gian hàng online của bạn. Tương tự như hình thức Seo Google. – Official Account được giới thiệu để hiển thị trên inbox của người dùng để thu hút họ click vào quan tâm Bạn hãy sử dụng quảng cáo zalo để giới thiệu cho khách hàng biết đến Official Account và thu hút sự quan tâm của họ dựa trên những hình ảnh và thông điệp quảng cáo gửi đến inbox của họ. Tiếp thị trên Zalo sử dụng quảng cáo Zalo Quảng cáo Zalo là một hệ thống do zalo xây dựng với mục đích thực hiện nhu cầu quảng bá trên nền tảng này. Trước kia, người dùng rất khó khăn và tốn kém chi phí. Tuy nhiên, với những phiên bản Zalo mới như hiện nay thì nhờ có Official Account nên hệ thống chạy quảng cáo Zalo mới cũng được ra mắt nhằm phục vụ nhu cầu của người dùng. Người dùng có thể tùy chỉnh, tạo, nạp tiền để chạy quảng cáo mà không cần phải liên hệ với Zalo. Các hình thức mà quảng cáo Zalo hỗ trợ – Quảng cáo Zalo cho Official Account Tạo quảng cáo hiển thị với mục đích tăng sự quan tâm của người dùng. – Quảng cáo Zalo cho website Tạo quảng cáo với nội dung và hình ảnh cụ thể, khi người dùng quan tâm sẽ click vào dẫn đến website. – Quảng cáo Zalo giới thiệu sản phẩm sử dụng với Official Account để tạo gian hàng và hiển thị quảng cáo các sản phẩm lên nhật ký của người dùng. – Quảng cáo gian hàng trên mục nổi bật Hiển thị Official Account khi người dùng bật công cụ tìm kiếm Official Account Zalo. Khả năng định vị khách hàng trên quảng cáo Zalo Quảng cáo Zalo hỗ trợ lọc người dùng theo đối tượng nhận tin quảng cáo thông qua các thuộc tính – Địa điểm Có thể lựa chọn theo khu vực tỉnh hoặc thành phố. – Giới tính Nam, nữ hoặc cả hai. – Độ tuổi Tùy insight của ngành hàng. – Hệ điều hành Android, IOS hay Window Phone. Phần tùy chọn đối tượng trong trình quản lý quảng cáo Zalo Thiết lập tùy chọn nhóm đối tượng Tiếp thị trên Zalo hỗn hợp – kết hợp nhiều hình thức để mang đến hiệu quả cao Tương tự như mọi hình thức tiếp thị khác thì tiếp thị trên Zalo cũng phải kết hợp nhiều hình thức thì mới có thể mang lại hiệu quả cao. Đầu tư cho phương thức quảng cáo Zalo tại thời điểm này có vẻ chưa phù hợp vì kết quả chưa được kiểm chứng. Chính vì thế, áp dụng phương thức sử dụng tài khoản cá nhân làm tiếp thị trên Zalo sẽ an toàn hơn. Bước 1 Đăng nhập vào tài khoản Zalo của bạn bằng số điện thoại bạn và mật khẩu bạn đã tạo. Bạn click vào biểu tượng tạo mới để tạo trang Zalo Màn hình tạo Official Account Bước 2 Điền đầy đủ thông tin vào mẫu đăng ký tài khoản tạo trang Zalo Điền thông tin theo form yêu cầu Bước 3 Đợi xét duyệt tạo trang trên Zalo Zalo sẽ gửi tin nhắn đến tài khoản của người đăng ký khi trang Zalo được kích hoạt hoặc bị từ chối bởi ban quản trị Zalo. Chúng tôi vừa giới thiệu tới các bạn một số phương thức tiếp thị trên Zalo. Mong rằng đã giúp các bạn tìm hiểu rõ hơn về hình thức tiếp thị này. Bạn có thể lựa chọn cho mình một phương thức sao cho phù hợp với sản phẩm kinh doanh của bạn nhất để mang lại hiệu quả kinh doanh cao. Chúc bạn thành công! Ngoài Facebook, Zalo cũng đang là mạng xã hội được đông đảo người dân Việt Nam tin tưởng sử dụng để chia sẻ thông tin cũng như bán hàng hiện nay. Bạn đang tìm hiểu về cách bán hàng trên Zalo nhưng chưa biết bắt đầu từ đâu? Bạn không biết nên chọn sản phẩm nào để kinh doanh hiệu quả trên mạng xã hội này...? Trong bài viết dưới đây chúng tôi sẽ chia sẻ đến bạn từ A - Z các thông tin hướng dẫn bạn cách bán hàng trên Zalo chuyên nghiệp, giúp bạn mang về hàng trăm đơn hàng mỗi ngày. Cùng Salekit tìm hiểu để biết thêm thông tin chi tiết nhé. Tại sao nên bán hàng trên Zalo? Trong thời điểm thị trường kinh doanh trên Facebook và Google đang bão hòa như hiện nay thì rất nhiều cửa hàng, doanh nghiệp đã chuyển sang nền tảng Zalo để tìm kiếm cơ hội. Với con số 83% người dùng Smartphone ở Việt Nam cài đặt và sử dụng ứng dụng Zalo, mạng xã hội này được coi là mảnh đất màu mỡ cho những ai có đam mê và biết phát triển kinh doanh Online của mình. Dưới đây là một số lý do bạn nên bán hàng trên zalo như Zalo là mạng xã hội có lượng người dùng nhiều nhất tại Việt Nam với hơn 70 triệu người dùng hiện nay. Hạn chế lượng khách hàng ảo Đa phần là người dùng thật bởi họ cần một số điện thoại riêng để xác nhận đăng ký tài khoản. Vì vậy, người bán hàng sẽ yên tâm hơn về tính xác thực của khách hàng thật và dễ dàng tư vấn, giới thiệu hàng hóa, tránh được nhiều đơn hàng giả. Tiếp cận khách hàng đơn giản Chủ shop có thể tạo cửa hàng online ngay trên ứng dụng Zalo. Bởi hiện tại Zalo shop có giao diện và tính năng được thiết kế thuận tiện cho việc bán hàng trên điện thoại di động. Chăm sóc khách hàng miễn phí Chủ shop có thể nhắn tin, gọi zalo cho khách hoàn toàn miễn phí. Ngoài ra, bạn cũng có thể gửi tin nhắn hàng loạt đến các khách hàng để thông báo về chương trình khuyến mãi hay cập nhật thông tin hàng mới về dễ dàng. Giao diện và tính năng ngày càng cải tiến phục vụ cho việc bán hàng online trên điện thoại di động và cả máy tính một cách hiệu quả hơn. Chính sách hỗ trợ ưu việt của Zalo Là ứng dụng Việt Nam nên Zalo hỗ trợ tốt cho các chủ cửa hàng, doanh nghiệp và nhà quảng cáo trong nước. Đồng thời mạng xã hội này cũng đã xây dựng Học viện Zalo tại địa chỉ nhằm giúp mọi người có thể tiếp cận những thông tin mới và đầy đủ nhất về Zalo Shop và Zalo Ads. Các cách bán hàng trên Zalo Bán hàng online trên Zalo đang dần cho thấy sự hiệu quả khi chi phí bỏ ra thấp nhưng lợi nhuận mang về lại vô cùng lớn và phương thức bán hàng vô cùng đơn giản. Bạn có thể bán hàng trên Zalo theo các phương thức sau Xem thêm Gợi ý các ngành nghề kinh doanh siêu lợi nhuận. Bán hàng trên Zalo cá nhân Cũng giống như việc bán hàng trên Profile Facebook, bạn cũng có thể tự lập cho mình một Zalo cá nhân để bán hàng. Mỗi tài khoản Zalo cá nhân có thể kết bạn tối đa 2000 người và 100% bạn bè của bạn sẽ thấy status bạn đăng lên. Tại đây, bạn có thể bán tất cả mọi thứ từ hàng hiệu, hàng handmade, các món ngon gia đình, thời trang, mỹ phẩm… Để bán hàng qua mạng xã hội này, các chủ shop có thể dùng tính năng “Tìm quanh đây” để kết bạn với những người phù hợp, tám chuyện và tiếp thị các dịch vụ, hàng hóa của mình. Nếu biết cách đăng bài bán hàng, bạn sẽ có cơ hội chốt hàng trăm đơn hàng mỗi ngày. Từ ngày 13/12/2019, tính năng “Tìm quanh đây” trên Zalo đang tạm dừng vì lý do bảo trì. Chính vì vậy, người dùng Zalo cần cân nhắc kỹ trước khi kích hoạt tính năng định vị này. Ngoài ra, hãy cập nhật zalo phiên bản mới nhất để sử dụng tính năng này tốt hơn. Bán hàng trên Zalo Shop Nếu như Facebook có Fanpage để bán hàng thì Zalo cũng cho phép người dùng tạo shop online để giới thiệu, quảng cáo bán hàng với tên gọi Zalo Official Account gọi tắt là OA. Hơn thế nữa, Zalo Shop cũng có tính năng giúp đồng bộ nhanh chóng những sản phẩm trên website lên Zalo Shop. Tính năng Cửa hàng trên trang Official Account OA giúp cho chủ trang OA có thể upload hình ảnh và thông tin của sản phẩm/ gói dịch vụ dùng để chia sẻ và quản lý các sản phẩm dễ dàng hơn. Khi bạn sử dụng Zalo OA để bán hàng, độ uy tín và chuyên nghiệp của bạn sẽ được tăng lên gấp nhiều lần. Mạng xã hội này còn hỗ trợ các công cụ marketing, gửi tin nhắn đến nhiều khách hàng, giúp họ tương tác với shop bạn một cách chuyên nghiệp và hệ thống hơn. Đồng thời, bạn có thể thêm nhiều tài khoản Zalo nhân viên để hỗ trợ bạn quản lý gian hàng trên Zalo OA. Để bán hàng trên Zalo Shop, bạn thực hiện theo các bước sau Bước 1 Tạo Zalo Official Account Để bắt đầu tạo cửa hàng miễn phí trên Zalo, chúng ta cần tạo Zalo Official Account bằng cách vào link và tiến hành đăng nhập bằng tài khoản Zalo. Có 2 cách đăng nhập Đăng nhập bằng số điện thoại và mật khẩu đã đăng ký Zalo. Quét mã QR code Lưu ý chọn đúng loại tài khoản dịch vụ và danh mục thuộc “Cửa hàng – Dịch vụ” để được hỗ trợ cửa hàng và công cụ chat với khách hàng. Sau khi bổ sung thêm các thông tin liên lạc và gửi thông tin đăng ký thì hệ thống sẽ tự động duyệt và shop có thể bắt đầu hoạt động. Bước 2 Điền đầy đủ thông tin Tên Official Account, Thông tin mô tả, Họ tên liên hệ và Số điện thoại liên hệ. Tên Official Account Tên Zalo OA có thể là tên shop của bạn. Lưu ý là tên Zalo OA sẽ không thể đổi, vì vậy nên bạn nhớ chọn tên cho chuẩn xác nhé. Thông tin mô tả Bạn viết 1 đoạn mô tả ngắn về shop của mình. Nên ghi thật chính xác và ngắn gọn vì bên kiểm duyệt của Zalo sẽ căn cứ vào đây để duyệt Zalo OA của bạn đấy. Thông tin người liên hệ Chỗ này mặc định sẽ là thông tin từ Zalo cá nhân của bạn, với tư cách là Admin. Sau này khi cần bạn sẽ có thể thêm các nhân viên khác để vào quản trị Zalo OA. Để hoàn tất các quá trình đăng ký Zalo OA, bạn cần cập nhật hình đại diện logo và ảnh bìa cover cho tài khoản của mình. Ảnh đại diện 150x150 pixels, dung lượng <1MB, định dạng png hoặc jpeg. Ảnh bìa 320x350 pixels, vùng an toàn 320x180 pixel, dung lượng <1MB, định dạng png hoặc jpeg. Bước 3 Nhấp Hoàn tất để sang bước tiếp theo. Bước 4 Nhập địa chỉ của Shop. Sau khi nhập địa chỉ xong, bạn nhấp chọn Hoàn tất để gửi yêu cầu khởi tạo Zalo OA cho bộ phận kiểm duyệt. Thông thường, bạn sẽ được duyệt trang Zalo OA trong vòng 24 giờ. Tuy nhiên, do số lượng tạo mới trang càng ngày càng tăng và có nhiều trang không uy tín xuất hiện ngày càng nhiều nên thời gian duyệt có thể kéo dài lâu hơn. Nếu shop bạn không kinh doanh các mặt hàng cấm hay nhạy cảm thì sẽ được duyệt Zalo duyệt sớm. Còn nếu vi phạm những chính sách, điều khoản của Zalo thì rất có thể bạn sẽ bị huỷ đăng ký trang và không được duyệt Zalo OA. Bí quyết bán hàng trên Zalo chốt trăm đơn mỗi ngày Để bán hàng trên Zalo một cách hiệu quả bạn cần lưu ý những vấn đề sau Trau dồi kiến thức về cách bán hàng trên Zalo Thay vì mất quá nhiều thời gian để tìm hiểu các mẹo, bí kíp bán hàng được truyền tụng trên mạng thì chủ shop nên tìm hiểu các kiến thức từ kênh chính thức là học việc zalo. Tại đây bạn sẽ được chia sẻ đầy đủ các kiến thức như Tài liệu cung cấp bởi chính Zalo và thường xuyên cập nhật Kiến thức từ cơ bản cho đến nâng cao, phù hợp cho nhiều đối tượng Thỉnh thoảng có các hội thảo Đây là những thông tin vô cùng hữu ích với các chủ shop đang muốn mở rộng kinh doanh trên Zalo, nhưng vẫn chưa biết bắt đầu như thế nào. Cách đăng bài bán hàng trên Zalo Để bài bán hàng trên Zalo của bạn thu hút người tiêu dùng, bạn nên chú ý đến nội dung, tần suất, hình ảnh và thời gian đăng bài sao cho phù hợp nhất. Về thời gian đăng bài Thông thường thời gian đăng bài lý tưởng nhất sẽ dao động trong khoảng 730 – 800, 1100 – 1200, 1330 – 1400, 1600 – 1730, 2100 – 2230. Đây là khoảng thời gian mọi người online nhiều nhất và tương tác hiệu quả nhất, bạn nên tận dụng khoảng thời gian này để thu hút khách hàng nhé. Về hình ảnh Bạn nên đầu tư chụp những bộ hình đẹp cho sản phẩm, có độ phân giải cao, sắc nét để kích thích người xem quan tâm đến mặt hàng của bạn. Nếu tạo được logo cho shop, bạn hãy thêm vào các ảnh sản phẩm để khách hàng nhớ thương hiệu của bạn lâu hơn. Tần suất đăng bài bạn không nên đăng quá nhiều cũng không nên đăng quá ít, tần suất nên đăng 2 bài viết bán hàng/ngày để giữ được lượt tương tác ổn định. Nội dung bài viết cần đa dạng, không bị lặp lại và thêm những icon minh họa cho bài viết thêm sinh động. Xây dựng thương hiệu uy tín Bán hàng online trên Zalo cần nhất sự uy tín thì mới thu hút, tạo được sự tin tưởng với khách hàng. Shop nào càng bán hàng chất lượng, giá cả phù hợp, tư vấn khách hàng chu đáo càng có cơ hội chốt nhiều đơn và mở rộng tập khách hàng. Ngoài ra, bạn cũng nên quảng bá thương hiệu shop Zalo của mình trên tất cả các kênh truyền thông như Facebook, Website, Email marketing... để khách hàng biết đến và quan tâm, theo dõi shop của bạn, tiếp cận được nhiều khách hàng hơn, gia tăng đơn hàng cho shop. Xem thêm Cập nhật những mô hình kinh doanh mới ở Việt Nam. Chăm sóc khách hàng thường xuyên Chăm sóc khách hàng là điều quan trọng khỏi phải bàn. Có chăm sóc khách hàng thì mới nhận được sự mua lại lần 2, lần 3, lần n đúng không? Chăm sóc 1 số lượng lớn khách hàng không phải là điều đơn giản mà không áp dụng công nghệ. Salekit gợi ý cho bạn sử dụng 1 phần mềm chăm sóc khách hàng qua zalo cũng như quản lý, bán hàng trên Fanpage Facebook sau Tổng kết Bài viết trên đây chúng tôi đã chia sẻ đến bạn đọc những thông tin chi tiết nhất về cách bán hàng trên Zalo hiệu quả, thu hút khách hàng hiện nay. Hy vọng với những thông tin chia sẻ này sẽ góp phần giúp cho việc bán hàng trên Zalo của bạn thành công, thu hàng trăm đơn mỗi ngày. Salekit phần mềm quản lý bán hàng đa kênh chúc bạn thành công! Droppii » Kinh nghiệm bán hàng Viết bởi Droppii - 21/02/2023 Bên cạnh “người khổng lồ” Facebook, Zalo cũng là “đối thủ đáng gờm” và càng ngày càng có nhiều người sử dụng để bán hàng online. Tuy nhiên, bạn có biết cách bán hàng trên Zalo hiệu quả? Kinh nghiệm kinh doanh trên Zalo hiệu quả là gì? Cách viết bài bán hàng trên Zalo như thế nào? Hãy cùng Droppii khám phá. Zalo có phải là kênh bán hàng online uy tín?Cách bán hàng hiệu quả, nhiều đơn trên ZaloKết luận Zalo có phải là kênh bán hàng online uy tín? Zalo hiện đã có hơn 100 triệu người Việt sử dụng. Con số trên có hấp dẫn không? Chắc chắn nhiều người bán hàng online trả lời đúng điều đó! Cơ hội để tiếp xúc với lượng khách hàng lớn giúp người bán online gần như có thể bán mọi thứ, từ quần áo, giày dép, mỹ phẩm đến đồ gia dụng, điện thoại di động và máy tính xách tay. Do vậy, chỉ cần bạn học những cách bán hàng trên Zalo hiệu quả bạn sẽ khai thác tốt nguồn khách hàng tiềm năng này. Bán hàng trên Zalo có thể giảm lượng “khách hàng ảo”. Phần lớn khách hàng với mỗi số điện thoại di động sẽ có tài khoản Zalo. Vì thế, người bán hàng sẽ yên tâm hơn về độ tin cậy của khách hàng thật và nhanh chóng quảng bá, tiếp thị sản phẩm. Bán hàng trên Zalo bạn có thể nhắn tin trực tiếp để giới thiệu với khách. Hàng loạt thông tin về chất lượng, kích thước, hình dáng của sản phẩm sẽ được chia sẻ với khách bằng tin nhắn, đặc biệt là gọi điện trực tiếp không tính tiền. Online Zalo, tỷ lệ huỷ đơn hàng cũng cao hơn nữa. Zalo cũng cho phép bạn có thể lập shop online bán hàng. Zalo shop có giao diện cùng tính năng được nâng cấp giúp hỗ trợ việc bán hàng online trên di động hiệu quả. Cách bán hàng hiệu quả, nhiều đơn trên Zalo Khi đã có ý tưởng bán hàng online trên Zalo, mỗi chủ shop lại mong muốn tìm thấy cách bán hàng trên Zalo hiệu quả. Hãy cùng tham khảo những gợi ý sau đây. Bán hàng trên trang Zalo cá nhân Xu hướng bán hàng trên trang Zalo cá nhân ngày càng phổ biến, từ hàng hiệu xách tay Hoa Kỳ, Hàn, Nhật đến đồ handmade, những món ăn truyền thống… Tuy nhiên, không phải ai cũng biết cách bán hàng trên zalo cá nhân. Mỗi tài khoản Zalo có thể kết bạn khoảng 2000 người và 100% bạn bè sẽ đọc bài đăng của bạn. Nếu biết cách bán hàng chính xác bạn sẽ có cơ hội chốt hàng trăm đơn hàng mỗi ngày. Bán hàng trên Zalo Shop Nếu như Facebook có trang Fanpage giúp người dùng bán hàng online thì Zalo cũng tương tự. Zalo cho phép bạn tạo shop online nhằm giới thiệu và quảng cáo bán hàng. Zalo Official Account viết tắt là OA là trang thông tin điện tử của doanh nghiệp, nhãn hàng, tổ chức và cộng đồng trên Zalo, với mục tiêu tương tác, gắn kết, chia sẻ thông tin hữu ích nhằm đem nhiều giá trị đến người dùng Zalo. Ưu điểm của Zalo shop là không hạn chế tệp khách hàng. Bạn không chỉ bán hàng trực tiếp tới anh chị em, bạn bè hay người thân quen mà giới thiệu rất nhiều mặt hàng bán online đến những người đã nhấn nút Quan tâm tài khoản Zalo OA của bạn. Từ đó bạn có thể gửi tin nhắn hàng loạt đến từng khách hàng mà không cần đăng ký kết bạn. Tính năng này cũng tương tự với khi bạn bán hàng trên Fanpage Facebook. Bạn có thể giới thiệu sản phẩm với thông tin đầy đủ, chi tiết và dễ kiểm soát. Để tạo shop trên Zalo, bạn chỉ cần tạo Zalo Official Account và thực hiện đăng nhập vào tài khoản Zalo. Bạn điền Họ tên cá nhân, số điện thoại liên lạc và cập nhật hình đại diện logo và ảnh bìa cover vào tài khoản OA của bạn. Hãy điền thông tin Miêu tả đầy đủ và giới thiệu tất cả những mặt hàng của bạn một cách chi tiết để thu hút người xem nha! Chạy quảng cáo Zalo Ads Bạn có thể truy cập vào Zalo Ads là hệ thống tự chạy quảng cáo self-serving ads, giúp cho doanh nghiệp, chủ shop online chủ động tạo và tối ưu hoá chiến dịch quảng cáo. Hiện tại Zalo Ads hỗ trợ 3 hình thức quảng cáo khác nhau Quảng cáo trên Zalo Official Account giúp quảng bá thương hiệu shop và gia tăng tương tác với trang OA, quảng cáo website trên Zalo từ nền tảng Zalo sẽ giới thiệu khách hàng đến website bán hàng của bạn, quảng cáo sản phẩm trên Zalo quảng bá shop, tìm kiếm người dùng mới trên Zalo. Cách đăng bài bán hàng trên Zalo thu hút Bạn cần lưu ý những điểm sau khi có cách đăng bài bán hàng trên Zalo thu hút người xem. Từ 730 – 800 Đầu giờ sáng là lúc hầu hết mọi người có xu hướng check Zalo, Facebook nhằm cập nhật thông tin trước khi lao động, học hành. Từ 1100 – 1200 Thời gian ăn trưa, làm việc Từ 1330 – 1400 Thời gian sau khi ngủ trưa dậy Từ 1600 – 173 0 Khoảng thời gian trước khi tan sở về nhà. Nhiều người có thói quen xem online một lượt thông tin và về nhà. Từ 2100 – 223 0 Đây là thời điểm online buổi tối được mọi người online nhiều nhất và tương tác hiệu quả nhất. Mỗi ngày bạn nên đăng 2 bài viết bán hàng với những mặt hàng mới cập nhật liên tục sẽ giúp cho lượt tương tác tăng. Nội dung bài viết cần ngắn gọn và không để lặp lại. Bạn có thể tham khảo cách đăng bài bán hàng trên zalo của các shop bán hàng đông khách và lượt tương tác nhiều. Bạn thêm một vài icon minh hoạ để bài viết thêm sống động. Hãy đưa ra các đặc điểm nổi trội của mặt hàng bạn đang bán. Bạn nên đầu tư chụp các bức hình giới thiệu về sản phẩm, lựa chọn nhiều hình ảnh có chất lượng cao và rõ nét nhằm thu hút người xem quan tâm đến mặt hàng của bạn. Nếu tạo thành logo cho shop, bạn có thể thêm vào một số hình ảnh sản phẩm giúp khách hàng nhớ hiệu của bạn lâu hơn nữa. Học hỏi từ những shop bán hàng trên Zalo hiệu quả Với nhiều người không có kinh nghiệm bạn có thể học cách xây dựng cửa hàng bài bản và cách triển khai những chiến dịch quảng cáo hiệu quả của học viện Zalo. Bên cạnh đó, bạn có thể khảo sát những shop bán hàng trên Zalo hiệu quả để xem họ đã triển khai bán hàng như thế nào. Sau nữa, áp dụng ngay cho hoạt động bán hàng của bạn. Đây là cách rất dễ dàng để giúp bạn bán hàng trên Zalo hiệu quả. Các shop bán online đông khách có lượt tương tác cao sẽ phản hồi khách hàng cực tốt. Giải đáp các thắc mắc của khách hàng và hỗ trợ tận tình là cách giúp bạn chốt nhanh nhiều đơn hàng online để tăng uy tín cho shop. Nếu bạn bán hàng trên nhiều kênh như Facebook, một số trang thương mại điện tử như Shopee, Sendo, Lazada, Tiki… và Zalo mà không còn thời gian để theo dõi thì có thể dùng ứng dụng quản lý bán hàng online. Đây là công cụ hữu ích, trợ giúp nhiệt tình để các shop làm ăn hiệu quả với hàng trăm đơn mỗi ngày. Xây dựng thương hiệu uy tín Bán hàng online trên Zalo cũng cần xây dựng thương hiệu shop uy tín. Shop đó càng bán hàng tốt, giá hợp lý, đội ngũ khách hàng chuyên nghiệp sẽ có cơ hội chốt nhiều đơn và phát triển tập khách hàng. Xây dựng thương hiệu uy tín là cách bán hàng trên Zalo hiệu quả bạn không được bỏ qua. Với các tình huống khiếu nại của khách hàng, shop cần giải quyết thật khéo léo để bảo vệ lợi ích chính đáng cho người mua. Hãy quảng bá thương hiệu shop Zalo của bạn trên hầu hết những kênh nào bạn có thể tham gia như Facebook, Website, Email marketing giúp khách hàng biết được và nhấn nút quan tâm, ủng hộ shop của bạn. Từ đấy, những hoạt động quảng bá sản phẩm và giới thiệu chương trình ưu đãi của shop cũng sẽ tiếp cận với nhiều khách hàng hơn nữa, tăng đơn hàng đến shop. Tạo nhóm khách hàng thường xuyên cho resale Hãy tạo nhóm khách hàng này theo danh sách số điện thoại có sẵn để quảng cáo và giới thiệu trở lại khi có những sản phẩm mới hay chương trình khuyến mại với Zalo Ad. Bạn cần lưu ý về điều kiện danh sách nhóm khách hàng quảng cáo như sau Danh sách phải có trên số điện thoại trở lên. Danh sách số điện thoại phải có dạng *. txt. Dung lượng của danh sách <2MB. Số điện thoại trong danh sách phải là đầu số đang dùng ứng dụng Zalo và các app trong hệ sinh thái Zalo Group. Việc tạo nhóm khách hàng thường xuyên là cách bán hàng trên Zalo hiệu quả để bạn khẳng định uy tín của shop trên Zalo và tăng đơn hàng từ những khách hàng thân thiết với shop. Kết luận Như vậy, bài viết đã chia sẻ với bạn về cách bán hàng trên Zalo hiệu quả và cách đăng bài bán hàng trên Zalo hấp dẫn người dùng. Theo Droppii, cách bán hàng trên Zalo cá nhân cũng góp phần hỗ trợ vào việc bán hàng trên Zalo hiệu quả. Ngoài cách bán hàng trên Zalo, bạn có thể tham khảo mô hình dropshipping của Droppii. Để tìm hiểu những thông tin này, bạn có thể đăng ký theo form dưới đây của chúng tôi. Các chuyên gia của Droppii sẽ hướng dẫn bạn tận tình nhé. Xem thêm Bán Hàng Online Là Gì? Những Yếu Tố Giúp Cho Việc Bán Hàng Online Hiệu Quả

tìm hàng trên zalo